Account verwijderen

Vraag de verwijdering van uw SkinStack-account en bijbehorende gegevens aan.

Wat er gebeurt wanneer u uw account verwijdert

Wanneer u accountverwijdering aanvraagt, worden de volgende gegevens permanent verwijderd:

Uw profielgegevens: Naam, telefoonnummer, e-mailadres en inloggegevens.
Afspraakgeschiedenis: Alle eerdere en toekomstige afspraakrecords.
Huidprofielgegevens: Alle huidbeoordelingen, notities of behandelingsfoto's.
Aankoopgeschiedenis: Bestelgeschiedenis en loyaliteitsstempels.
Marketingvoorkeuren: E-mailabonnementsstatus en betrokkenheidsgegevens.

Sommige gegevens kunnen worden bewaard voor wettelijke naleving (bijv. betalingstransactierecords die door de Belgische belastingwet 7 jaar moeten worden bewaard).

Hoe een verwijdering aanvragen

U kunt accountverwijdering aanvragen door:

E-mail: Stuur een verzoek naar info@skinstack.app met als onderwerp "Verzoek tot accountverwijdering". Vermeld het telefoonnummer of e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
In de app: Ga naar uw profielinstellingen en tik op "Account verwijderen".

We kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat we het verzoek verwerken.

Verwerkingstermijn

We verwerken uw verwijderingsverzoek binnen 30 dagen na ontvangst. U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw account en gegevens zijn verwijderd.

Tijdens de verwerkingsperiode wordt uw account gedeactiveerd en is het niet meer toegankelijk.

Vragen?

Als u vragen heeft over het verwijderingsproces, neem dan contact met ons op via info@skinstack.app.

Klaar om uw account te verwijderen? Stuur ons een e-mail en wij verwerken uw verzoek.

Accountverwijdering aanvragen

Lees ons volledige privacybeleid